Las empresas u organizaciones siempre están buscando la mejor manera de expandir su base de consumidores y mantenerse al día. Si bien el marketing en redes sociales puede ayudar, lo más efectivo es establecer una estrategia ambiental, social y de gobernanza (ESG). Esta estrategia no solo ayuda a su empresa al atraer una fuerza laboral más diversa para aportar nuevas ideas, sino que también ayuda a su empresa a cumplir, obtener una ventaja competitiva y tener un mayor impacto positivo en el mundo. 

¿Qué son los informes ESG?

Un informe ESG, también llamado informe de sostenibilidad, es un informe que una organización o empresa publica sobre los impactos ambientales, sociales y de gobierno (ESG). Permite que la organización sea más transparente sobre las oportunidades y los riesgos que enfrenta. Es una herramienta de comunicación que juega un papel vital para persuadir a las partes interesadas de que las acciones de la organización son sinceras.  

Los informes ESG brindan un resumen de divulgaciones cualitativas y cuantitativas respaldadas por un análisis del desempeño a través de los factores ESG:

• Medio ambiente: emisiones de carbono, cambio climático, calidad del agua y del aire, gestión de residuos, eficiencia energética, conservación de los recursos naturales, biodiversidad y contaminación. 
• Social: protección de datos y privacidad, satisfacción del cliente, género y diversidad, estándares laborales, derechos humanos, relaciones comunitarias y compromiso de los empleados. 
• Gobernanza:  estructura del comité de auditoría, composición de la junta, compensación ejecutiva, soborno y corrupción, política de denuncia de irregularidades, contribuciones políticas y cabildeo.

¿Por qué ESG es importante para el futuro de su organización?

Un compromiso con ESG puede darle a su empresa una ventaja competitiva. Según una investigación de Deutsche Bank, las empresas con calificaciones ESG altas tienen un costo de deuda y capital más bajo . La sostenibilidad y ESG pueden ayudar a mejorar el rendimiento financiero de las empresas al tiempo que fomentan el apoyo público. Esto significa que además de desempeñar su papel para hacer del mundo un lugar mejor, también puede preparar su negocio para el futuro y hacerlo más competitivo en el mercado. Este es el por qué:

Más crecimiento y oportunidades de negocio

Los millennials y la generación Z son mucho más conscientes de las malas prácticas empresariales, la justicia social y la preservación del medio ambiente. En combinación con las redes sociales, estas generaciones han lanzado una ola de activismo impulsada digitalmente donde las prácticas negativas pueden exponerse rápidamente para que cualquiera las busque.

Esta conciencia social, combinada con una mayor transparencia, ha provocado que muchos clientes o consumidores utilicen su poder adquisitivo para castigar o recompensar a las organizaciones que cumplen con sus compromisos ESG. La mayoría de los consumidores de la Generación Z prefieren empresas sostenibles e incluso están dispuestos a gastar un 10 % más en productos ecológicos. De hecho, el 75 % de los consumidores de la Generación Z priorizan la sostenibilidad sobre la marca al tomar decisiones de compra.

Como tal, la estrategia ESG ahora se ha convertido en una parte importante de las relaciones públicas y de marca, con una correlación directa con el resultado final. Una buena implementación de ESG puede ayudarlo a aumentar la participación de mercado de su empresa al aprovechar las aspiraciones de los consumidores socialmente conscientes, mientras que el fracaso de ESG puede tener el efecto contrario.

Atraer y retener talento

Con la creciente competencia por el talento altamente buscado, un compromiso con ESG puede funcionar a su favor. ESG puede aumentar la conciencia de su empresa a medida que comienza a tomar en cuenta otras cosas además de las ganancias o el crecimiento. Esto da como resultado una cultura más orientada a las personas, lo que puede aumentar el compromiso y la felicidad.

Una conciencia de los problemas de igualdad, diversidad e inclusión puede crear un entorno más seguro para que todas las personas participen en la fuerza laboral. Alrededor del 88% de los millennials dijeron que quieren trabajar para una organización que se alinee con sus valores. Incluso si su empresa no se encuentra en la industria más emocionante, una misión y una cultura de administración pueden ser una propuesta atractiva para las generaciones actuales.

Mejores oportunidades de inversión

Además de las partes interesadas de los clientes, los inversores también son fundamentales para los compromisos ESG de una organización. Los fondos de capital privado y de capital de riesgo, a través de la presión de socios limitados como los fondos de pensiones, están considerando ESG por varias razones.

Una empresa con un sólido programa ESG es una inversión más segura a largo plazo. Es menos probable que un gobierno lo regule y lo multe y, al mismo tiempo, tenga productos o servicios que aprovechen la tecnología sostenible emergente.

La inversión de impacto se está volviendo cada vez más popular. Algunos inversionistas están buscando formas de maximizar el retorno de su inversión de una manera ética y filantrópica.

Un ESG mal gestionado que genera consecuencias sociales o medioambientales también puede reducir el rendimiento bursátil de una empresa y el ROI para los inversores. Un ejemplo destacado de este efecto es el derrame de petróleo de BP (derrame de petróleo de Deepwater Horizon) que ocurrió en 2010. Las acciones de BP cayeron alrededor de un 51% en 40 días en la Bolsa de Valores de Nueva York después del incidente.

Ahorro de costes

Además del desempeño deficiente del mercado de valores, el flujo de efectivo de su empresa puede reducirse si descuida sus compromisos ESG.

Con el aumento de las regulaciones y la presión pública, los gobiernos están imponiendo fuertes multas a las organizaciones por una implementación o informes deficientes de ESG. De hecho, solo el gobierno del Reino Unido emitió alrededor de £27 millones en multas en el año fiscal 2020-2021 a más de 30 organizaciones diferentes.

Un cierre operativo también es algo a considerar. Además del cese de operaciones por lluvias radiactivas, pueden surgir huelgas legales de empleados maltratados y mal pagados. En el peor de los casos, un organismo regulador puede intervenir y cerrar permanentemente las operaciones de su empresa.

Si opera con servicios o productos físicos, también puede reducir los costos en forma de materiales y procesos sostenibles, al menos a largo plazo. Los materiales reciclables, la reducción de desechos y los menores gastos de energía juegan un papel importante para mantener bajos los costos comerciales.

Prepare su empresa para el futuro hoy

Las empresas que adopten los tres elementos de ESG superarán a sus pares, mientras que los directores ejecutivos que sean demasiado lentos para mejorar el rendimiento de ESG de su empresa verán un éxodo de clientes y una caída en las ganancias mucho antes de lo que jamás imaginaron.

ESG es una herramienta esencial para crear responsabilidad, transparencia y confianza en su empresa para clientes e inversores. ESG jugará un papel importante en las decisiones de inversión. Un buen desempeño ESG puede determinar el futuro del éxito de su empresa.

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