Cómo afrontar la volatilidad: primeros resultados de la encuesta HLB a líderes empresariales 2026
Al adentrarnos en 2026, el mundo empresarial parece encontrarse una vez más en un punto de inflexión crítico. Cada año, nuestra Encuesta HLB a Líderes Empresariales nos ofrece una visión detallada de la mentalidad de los ejecutivos globales: cómo perciben los riesgos, dónde ven oportunidades y cómo se preparan para liderar sus organizaciones en un contexto de volatilidad continua. En el cuarto trimestre de 2025, encuestamos a más de 1100 líderes sénior de más de 35 países y una amplia gama de sectores.
Lo que observamos en los primeros resultados es un panorama empresarial definido por una mayor exposición al riesgo, pero también por un fortalecimiento de la confianza y la determinación estratégica. Los líderes no rehúyen la volatilidad; están aprendiendo a gestionarla.
Un mundo de creciente riesgo y conciencia
En el conjunto de datos de este año, una tendencia destaca por encima de todas: la intensidad del riesgo percibido está aumentando. La ciberseguridad se ha convertido en la principal preocupación, y el 73 % de los líderes nos afirma estar preocupados o muy preocupados por los ciberataques.
Esto quizás no sorprenda dado el marcado aumento de las infracciones sofisticadas, la interdependencia de las cadenas de suministro globales y la velocidad de la transformación digital. Muy de cerca se encuentran la incertidumbre económica y las persistentes presiones inflacionarias. Mientras tanto, los dos factores clave que siguen determinando las decisiones estratégicas son el apetito inversor y la resiliencia operativa.
Pero el cambio más amplio es aún más revelador. En todas las categorías de riesgo, observamos un marcado aumento en el nivel general de ansiedad inicial entre los líderes. Nuestro índice de preocupación promedio ha ascendido al 61%.
Esto representa un aumento significativo respecto al 46% registrado cuando lanzamos esta encuesta en 2020. En un mundo tan interconectado como el nuestro, la realidad es que las amenazas se propagan con mayor rapidez por la economía. La imprevisibilidad se ha convertido en una parte fundamental de la actividad empresarial.
La confianza de los directores ejecutivos sigue siendo fuerte
A pesar de este panorama de mayor riesgo, los líderes parecen sentirse más preparados para afrontar las turbulencias que en años anteriores. Más de la mitad (53%) de los encuestados prevé un aumento del crecimiento económico en 2026, frente al 46% del año pasado. La confianza en la resiliencia de su propia organización es aún mayor: solo el 12% no confía en su capacidad para hacer crecer su negocio en los próximos 12 meses, mientras que el 42% afirma sentirse muy seguro.
Fundamentalmente, esta confianza no es un optimismo infundado, sino que se ve reforzada por una mayor rentabilidad. La proporción de líderes que reportan un crecimiento del margen de beneficio de entre el 5 % y el 10 % ha aumentado del 15 % al 20 %. El porcentaje de quienes logran un crecimiento de beneficios superior al 10 % también aumentó, del 10 % al 12 %. Estas cifras demuestran que, incluso en condiciones difíciles, muchas empresas han encontrado maneras de fortalecer la eficiencia operativa, reorientar su enfoque comercial e invertir estratégicamente.
Esta combinación de riesgo creciente y mayor confianza nos dice algo importante: los líderes se están adaptando. Se están volviendo más disciplinados, más ágiles y más decisivos.
Reinventar la transformación en tiempos volátiles
Entonces, ¿qué pueden esperar de nuestro estudio de 2026? Al analizar los datos con más profundidad, surgen tres temas principales:
-
Los ciclos de planificación estratégica se están acelerando.
Las empresas se están alejando de la planificación estratégica tradicional y, en su lugar, están adoptando enfoques más dinámicos, basados en escenarios, y una planificación a doble velocidad. Están reevaluando sus supuestos con mayor rapidez, redefiniendo sus prioridades de inversión con mayor frecuencia e incorporando más opciones en su toma de decisiones. -
Los líderes están replanteándose cómo responden y se adaptan.
Observamos un renovado enfoque en el desarrollo de capacidades y la agilidad. No es sorprendente que la IA sea el principal facilitador. Los líderes se centran en la eficiencia y las nuevas tecnologías, y están desarrollando rápidamente capacidades digitales y resiliencia. -
La relevancia para el cliente se está convirtiendo en el factor diferenciador definitivo.
En todos los sectores, los líderes están perfeccionando sus estrategias de atención al cliente con mayor precisión. Reconocen que, en un mundo de constante disrupción, la relevancia puede erosionarse rápidamente. Mantenerse cerca de los clientes y comprender sus riesgos, expectativas y comportamientos cambiantes se considera ahora una prioridad estratégica fundamental.
Únase a nosotros para el lanzamiento global
El jueves 22 de enero de 2026 a las 17:30 (GMT), celebraremos un evento especial en LinkedIn Live para revelar todos los hallazgos, junto con un panel de expertos de nuestra red global. Analizaremos qué significan estos hallazgos para las organizaciones que se preparan para su próxima fase de crecimiento y cómo los líderes pueden convertir la volatilidad en oportunidad.
